Private conversations
Help Users
    Status
    Not open for further replies.

    Heaven Knows

    Võ Lâm Chí Tôn
    Staff member
    Chào các bạn

    Khi tham gia HKHV các bạn sẽ được hỗ trợ kiểm tra, xử lí các trường hợp sau đây trong khả năng có thể.

    -Lỗi của game liên quan đến nhân vật của bạn
    -Mất item do bị hack, do sơ ý giao dịch nhầm mà người nhận vẫn còn lưu giữ món đồ đó.
    -Nhưng mất mát về item mua ở cash shop do lỗi của game mà người chơi bị thiệt hại.
    -Item bị mất do các hình lừa đảo trong game.

    Các phạm vi ko được admin hỗ trợ thu hồi

    -Sự cố do mua bán tài khoản, vật phẩm game bằng VND
    -Các thao tác ingame, cường hóa,phân giải, vứt vào shop, vứt đồ xuống đất, và các thao tác khác...
    -Các giao dịch thuộc loại "cho mượn" trong game và bị chiếm giữ ko trả lại.

    Mong các bạn lưu ý, game công bằng cho tất cả mọi người.

    Chúc các bạn vui vẻ

    Trong 6 năm vận hành HKHV, chỉ duy nhất 1 lần Admin thu hồi dùm 1 vật phẩm mà do sơ ý của người chơi làm mất
    vì những tình cảm + đóng góp to lớn của người chơi đó cho sự phát triển cộng đồng game HKHV, nếu người đó hôm nay đọc được những dòng chữ này sẽ hiểu.

    Công bằng là cái các bạn sẽ được admin cố gắng đem đến cho các bạn. Thứ mà tiền cũng ko thể mua được.

    HK
     
    Status
    Not open for further replies.
    Top